speel, lach, groei!
Klachtenprocedure
Kinderdagverblijf de 7 dwergen verzorgt de opvang van uw kind zo goed mogelijk. Het kan zijn dat u niet tevreden bent over de geleverde dienstverlening en u dit kenbaar wenst te maken. Als klant van kinderdagverblijf de 7 dwergen heeft u het recht om een klacht in te dienen als de dienstverlening niet in orde is. Dit is bij wet geregeld. De 7 dwergen staat geregistreerd bij De Geschillencommissie.
Klik hier voor het volledige Klachtenreglement.
In dit document staat beschreven op welke manier u uw ontevredenheid kenbaar kunt maken.
Mocht de afhandeling niet tot volle tevredenheid zijn, dan kunt u een klacht indienen bij de Interne klachtencommissie van ’de 7 dwergen’.
De contactgegevens kunt u vinden op het informatiebord in de hal.
Een kijkje bij de 7 dwergen